PDCA-tsingerin'ny - mitohy ny filozofia ny fanatsarana ny raharaham-barotra

PDCA-tsingerin'ny (Deming tsingerin'ny) - iray amin'ireo foto-kevitra fototra ao amin'ny fitantanana ankehitriny teorian'ny. Koa tsy ampy ny fototry ny ISO 9000 andian-dahatsoratra, izay ampiasaina manerana izao tontolo izao noho ny kalitao amin'ny fitantanana orinasa rehetra sy ny karazana habe.

famaritana

Deming PDCA-bisikileta - ny teknolojia ny dingana mitohy fanatsarana, na amin'ny raharaham-barotra sy ny tany hafa rehetra sehatry ny asa. Ny anaran 'ny fomba dia fanafohezana ny 4 teny ho lojika filaharan'ireo dingana fanatsarana:

• P - Plan (Plan);
• D - Do (atao);
• C - Jereo (hanamarina, handinika);
• A - Act (asa).

Ny zava-drehetra dia mitombina sy tsotra: voalohany dia mila mieritreritra momba ny asa. Avy eo misy ny fampiharana araka ny drafitra. Ny dingana fahatelo - ny fandalinana ny vokatra. Ary farany, ny dingana farany - Act - mitaky ny fampidirana ny fiovana manokana mba hanatsarana ny dingana sy / na mametraka tanjona vaovao. Rehefa afaka izany, Re-drafitra manomboka dingana, Ilay ho tafiditra ao ny zavatra rehetra izay efa nataony teo aloha.

Schematically PDCA fanaraha-maso manome fitoerana sary ao ny endriky ny kodiarana izay maneho ny fitohizan'ny ny dingana.

Jereo amin'izay ny dingana tsirairay amin'ny an-tsipiriany.

Plan (Plan)

Ny dingana voalohany - manomana. Dia ilaina ny milaza mazava tsara ny olana, ary avy eo dia mamaritra ny tena toro-lalana ho an'ny asa sy tonga amin'ny vahaolana ny tandrify.

A fahadisoana mahazatra - hanana drafitra mifototra amin'ny fitantanana subjective ampianarin'ny sy tombantombana. Raha tsy misy mahalala ny fototry ny olana, dia afaka, amin'ny tsara indrindra, mba neutralize ny vokany, ary avy eo dia vetivety. Inona no fitaovana azo ampiasaina noho izany?

Ny fomba "5 Nahoana no"

Nisy nanjary indray ao amin'ny 40s, fa tonga malaza 30 taona tatỳ aoriana, fony izy vao mavitrika hampiasa ny orinasa Toyota. Ahoana no hanatanterahana izany famakafakana?

Voalohany dia mila mamaritra sy tsipelina fahoriana. Avy eo hoe: "Nahoana izany no nitranga?" ary soraty eo ny antony rehetra. Ary tokony hanao toy izany isaky ny valiny. Avy eo isika mandeha manaraka ny tsipika mitovy ho toy ny fanontaniana hoe "nahoana?" tsy in-5 dia napetraka. Amin'ny maha-fitsipika, ny fahadimy no tena valinteny antony.

Ishikawa sary

Io dia mamela anao fomba maneho causal-tsipiriany ny fifandraisana ny trangan-javatra na inona na inona raharaha. Atao hoe araka ny mpamorona, ny mpahay simia Kaoru Ishikawa, ary ampiasaina be eo amin'ny fitantanana.

Amin'ny fanorenana ny sary manavaka 5 mety ho loharanom-olana: olona, fitaovana, tontolo iainana (tontolo iainana), fitaovana sy fomba fiasa. Ny tsirairay tamin'izy ireo, kosa, mety misy antony tsipiriany kokoa. Ohatra, mpiasa asa dia miankina amin'ny haavon'ny fahaizana, ny fahasalamana, ny olana sy ny sisa. D.

Dingana fanorenana Ishikawa sary:

1. Manaova marindrano zana-tsipìka ho amin'ny ankavanana, na ny akaiky ny tendron'ny ravin manoratra mazava tsara namoaka olana.
2. Amin'ny zoro tari-dalana ho an'ny lehibe sary ny 5 lehibe mahatonga ny hery miasa mangina, izay voaresaka etsy ambony.
3. Amin'ny zana-tsipìka kely mampiseho ny antony antsipirihany. Optionally manampy tsara kokoa maitso. Izao no ataovy fa raha mbola tsy afaka ny mety antony.

Ary rehefa afaka izany, dia azo ny safidy dia afaka amin'ny tsanganana, avy amin'ny zava-misy ho an'ny tsy ampy taona.

"Brainstorming"

Medina amin'ny mpiasa manam-pahaizana manokana sy ny manan-danja, izay ny asa ny antoko tsirairay - ny anarana toy ny maro ny mety ho antony sy vahaolana ho an'ny olana, anisan'izany ny tena mahafinaritra.

Taorian'ny fanadihadiana teorika dia ilaina ny mahita ny tena porofo nanamafy fa ny antony mahatonga ny ny olana voafaritra tsara. Act miorina amin'ny tombantombana ( "tena azo inoana fa ...") misy azo atao.

Ary ny fandrindrana, misy ihany koa zava-dehibe tsipiriany. Zava-dehibe ny hametraka fe-potoana farany, hanoratanao ny dingana mazava ny asa sy ny vokatra azo refesina (anisan'izany ny kafa), izay tsy maintsy mitarika.

Ve (Do)

Ny dingana faharoa ny PDCA-tsingerin'ny - ny fampiharana ny drafitra, ny fampiharana ny fiovana. Matetika indrindra ho tsara kokoa aloha hampihatra ny fanapahan-kevitra natao tamin'ny ambaratonga kely, mba hanao ny "saha fitsapana", ary jereo ny fomba fiasan'izy any amin'ny faritra kely na zavatra. Raha misy hita fe-potoana farany, fahatarana, dia zava-dehibe ny mahatakatra ny antony (tsy azo tanterahina, na tsy fahampian'ny fandaminana famaizana ny ampahany amin'ny mpiasa). Ankoatra izany, ny fampidirana ny rafitra fanaraha-maso ny kafa, izay mamela anao tsy miandry ny vokatra, ka tandremo ny lalana ny zavatra efa natao.

Jereo (Hamarino)

Amin'ny teny tsotra, dia ilaina ankehitriny ny manome ny valiny ny fanontaniana iray monja: "Inona no nianarantsika?". PDCA-tsingerin'ny midika mitohy fanombanana ny vokatra tratra. Ilaina ny fandrosoana hanombana mifandray amin'ny tanjona, hamantatra izay miasa tsara sy izay tokony hatsaraina. Indrindra ny fandinihana ataon'ny tatitra sy ny antontan-taratasy hafa ao amin'ny orinasa.

Fa ny fahombiazan'ny fampiharana ny Shewhart-Deming tsingerin'ny (PDCA) eo amin'ny raharaham-barotra dia tokony haorina mba hanome tatitra fandrosoana tsy tapaka ary iaraho midinika ny valiny miaraka amin'ny mpiasa. Ny fitaovana tena tsara fa izany no manan-danja ny fampidirana ny fampisehoana tondro KPI fahombiazana, izay nanorina ny fototry ny fanentanana sy ny fampiroboroboana ny mpiasa mamokatra indrindra.

Raiso Action

Ny dingana farany - dia, raha ny marina, ny hetsika. Misy safidy maro dia mety ho:

• hampiharana fiovana;
• miala ny vahaolana raha toa ka voaporofo fa tsy mahomby;
• avereno ny dian'ny ny PDCA-tsingerina indray, fa hanao fanitsiana sasany eo amin'ny dingana.

Raha manao ny zavatra tsara sy azo miverimberina, ny vahaolana dia tokony ho modely. Mba hanaovana izany, mety ho fanovana ny orinasa tahirin-kevitra: .. Asa fitsipika, toromarika, nandinika checklists miasa, fanofanana mpiasa fandaharana, sns Mandritra izany fotoana izany dia tokony handinika ny mety hisian'ny fanatsarana ny fampidirana eo amin'ny raharaham-barotra hafa dingana, toy izany koa izay olana mety hitranga.

Raha toa, na izany aza, lasa ny drafitry ny asa dia tsy nitondra ny vokatra nandrasana, dia ilaina ny mandinika ny antony ny tsy fahombiazana, ary avy eo miverina any amin'ny dingana voalohany (Plan) ary miezaka paikady hafa.