Rafitra fampahalalana: ohatra. Ny rafitra fampahalalana ny kaonty

Misy sokajy maromaro marobe, izay mizarazara ireo rafitra fampahalalana maoderina. Ny ohatra amin'izany dia hita any amin'ireo orinasa maoderina, miaraka amin'ny sokajy tsirairay izay mibahan-toerana iray ao anatin'ny famokarana famokarana, manatanteraka karazan'asa maro mifandraika amin'ny fanohanana ny orinasa.

Inona no tiany?

Araka ny voalaza etsy ambony, misy karazana fototra maromaro izay ahitàna ireo rafitra momba ny informatika. ohatra:

• ERP. Natao hikarakarana ny loharanon'ny orinasa.
• CRM. Modely tsy manam-paharoa amin'ny fifandraisana, izay mihevitra fa ny mpanjifa dia ao ambadiky ny filozofia fandraharahana eo amin'ny raharaham-barotra, ary satria ny hetsika lehibe amin'ity orinasa ity dia ny fepetra mikendry ny fanohanana ny varotra, ny marketing ara-barotra ary ny mpanjifa.
• ECM. Ara-teknika ara-teknika sy fotodrafitrasa stratejika natao hanohanana andian-tsarin'ny fiainana tsy voatery amin'ny endrika sy karazana samihafa.
• CPM. Ny rafitry ny fitantanana ny fampandehanana ny orinasa, izay manasongadina asa maro mifandraika amin'ny fitantanam-bola ara-bola sy ara-barotra.
• HRM. Ny votoatin'ny hetsika teorika sy azo ampiharina, ny tena tanjon'izany dia ny fametrahana ny orinasa miaraka amin'ny mpiasa, ary koa ny fampiasam-bola be indrindra amin'ny herin'ny mpiasa.
• EAM. Io rafitra fampahalalam-baovao io dia ampiasaina hanamboatra ny dingana mifandraika amin'ny fikojakojana ny fitaovana sy ny fanamboarana azy. Ity rafitra ity koa dia manome tolotra mivarotra tapakila amin'ity fitaovana ity.
• EDMS. Ny rafitra fampahalalana ny kaonty, izay natao ho an'ny fitantanana ny antontan-taratasin'ny orinasa.
• Workflow. Ny rafitra izay tompon'andraikitra amin'ny fivarotana ireo antontan-taratasy ao amin'ny orinasa, manomboka amin'ny baiko maoderina ary mamarana ny làlana farany sy ny dikanteny ampiasaina.
• Fiaraha-miasa. Rafitra iray natao ho an'ny fifandraisana amin'ny orinasa mpiara-miasa. Tsara homarihina fa amin'ity tranga ity dia tsy misy fanovana ny fifampiraharahana, toy ny amin'ny raharaha System Workflow, ary amin'ny ankapobeny dia tsy tahiry fototra, toy ny EDMS.

Ankehitriny dia tokony handinika tsirairay amin'ny antsipiriany bebe kokoa ianao.

ERP

Ireo dia rafitra fampahalalana amin'ny fitantanam-bola bebe kokoa izay azo ampiasaina amin'ny fiovàna maromaro:

• Ny fananganana rafitra fampahalalam-baovao feno dia ilaina mba hamantarana sy hanomanana ny loharanom-bolan'ny orinasa rehetra.
• Fananganana metodolojika ho an'ny drafitra sy fanaraha-maso mahomby ho an'ny orinasa, izay mety takiana amin'ny famokarana, fivarotana, fividianana, ary koa ny fitantanana ny famonoana didy sasany.

Diniho inona no ERP-baovao rafitra. Ireto ambany ireto dia omena etsy ambany.

Ny rafitra ERP dia manara-maso tanteraka ny fomba fiasa izay mamolavola ny raharaham-barotra. Ohatra, mety misy ifandraisany amin'ny fahatanterahan'ny baikon'ny mpividy iray, izay ahitana ny fanekena mivantana avy hatrany ny baiko, ny fametrahana ny kaonty, ny fametrahana baiko, ny fandraisana ny saram-bola ho an'ny famonoana azy, ny famoahana ireo entana entana avy ao amin'ny trano fandefasana sy ny famindrana manaraka mankany amin'ny toerana. Amin'ity tranga ity, ny ERP dia ampiasaina handrafetana baikon'ny varotra ary hanatanteraka ny asan'ny mpitari-dalana iray izay hamolavola fepetra sasantsasany mifandraika amin'ny famonoana ny baiko, anisan'izany ny fombafomba toy ny fitsapana. Ny rafitra momba ny fampahalalam-baovao amin'ity tranga ity dia mandray ny rafitra manontolo.

CRM

CRM dia foto-kevitra manokana momba ny fitantanana fifandraisana mpanjifa. Amin'ny firesahana ny fe-potoana fitantanana ny orinasan'ny orinasa sasany - izany no rafitra fampahalalàn'ny komitin'ny fandaminana ny orinasa, mifantoka amin'ny zavatra ilain'ny mpividy, ary koa mba hiantohana asa tena mavitrika sy mahavokatra miaraka aminy. CRM dia mikendry ny hamerana ny fanatsarana ny fivarotana vokatra na serivisy iray, fa tsy amin'ny famokarana.

Raha heverintsika ny ohatra nasehon'ireo rafitra CRM momba ny fampahalalam-baovao, ohatra, dia azontsika atao ny manavaka ny fahalalahana sy ny tetikasa tsotra ampy izay novolavolain'ny FOSS-ON-LINE.

ECM

Ny ECM no fotodrafitrasa fototra, ary koa ny rafitra ara-tekinika ilaina mba hanohanana andalana iray momba ny fiainam-pianakaviana sy ny karazana. Ny rafitra toy izany dia ahitana tolo-kevitra maromaro mifandray amin'ny tsirairay, ary azo ampiasaina sy amidy any aoriana amin'ny vokatra manokana.

CPM

Ny CPM dia komplex misy metodolojika maromaro, ary koa ny metrika, ireo modely indostria ary ny dingana izay manome fitantanana mahomby sy fanaraha-maso ny fahombiazan'ny orinasa iray manokana. CPM dia fanitarana ny teknolojia sy ny fivoarana bebe kokoa avy amin'ny foto-kevitra ny fanazavana-fandalinana rafitra. Ankoatra izany, dia ampiasaina koa izy io ho fanampiana ny tatitra sy ny fanadihadiana momba ny asam-panamafisana, ny drafitra stratejika, ny tetibolam-panjakana ary ny fandrosoana.

HRM

HRM dia rafitra fanamboarana mahomby, izay ilaina amin'ny fitantanana ny mpiasa. Raha jerena ny rafitra fampahalalana momba ny fampahalalam-baovao sy ny fampitahana izany amin'ny hafa, dia azontsika atao ny milaza fa tsy mitovy amin'ny fomba fiasa izany. Ankoatra ny rafitra fanaraha-maso sy fandaminana tsy miankina, ary koa ireo modules samihafa izay azo ampiasaina hanatsarana ny angona marimaritra iraisana, dia misy ihany koa ny HR-loop manokana izay natao mba hifaneraserana amin'ireo endriky ny kalitaon'ny mpiasa.

EAM

Ny firafitry ny rafitry ny informatika EAM dia natao hamolavolana ireo tranga mifandraika amin'ny fikojakojana ny fitaovana samihafa, ny famerenana amin'ny laoniny, ary koa ny fikojakojana. Matetika izy ireo dia azo ampiasaina amin'ny orinasa isan-karazany, izay tafiditra ao anatin'ny fahaiza-manao mahomby, na ireo izay mila manana fiasa azo antoka sy miorina amin'ny fitaovana.

Ny fampiharana an'ity rafitra ity dia ahafahana mampihena ny fandaniana mifandraika amin'ny fikojakojana sy ny fanamboarana fitaovana, izay hisy fiantraikany amin'ny fahamarinan'ny vokatra, hampihenana ny fotoana tsy voafaritra ny fitaovana, ary amin'ny farany dia manamaivana ny sandan'ny famokarana ary vokatr'izany, hampitombo ny vokatra farany.

EDMS

Io rafitra io dia ampiasaina hitantanana ny antontan-kevitra ao amin'ny orinasa, ary ny asa lehibe indrindra dia ny famokarana, famandrihana ary ny famandrihana arahina any amin'ny toerana iray raha toa ka azo atao ny tahirin-kevitra araka izay azo atao mba tsy hahafoana ny angon-drakitra rehetra ao amin'ny orinasa. Amin'ny ankapobeny, mety ho rafitra fampahalalam-baovao ara-dalàna ihany koa.

Ny fampiasana ny EDMS dia matetika hita noho ny fikarakarana fikarohana tsara kokoa ho an'ny fampahalalana isan-karazany, ary koa ny fampidirana am-bava sy ny vokatra azo nampiharina teo aloha. Raha lazaina amin'ny teny hafa, ity rafitra ity dia azo ampitahaina amin'ny rakitra elektronika lehibe, ary ny fironana voalohany amin'ny teknolojia workflow.

Workflow

Ny workflow dia karazana pipa-pamokarana elektronika misy ny antontan-taratasy ao amin'ny birao, izay ahafahan'izy ireo ho toy ny rafitra fampahalalam-baovao ara-dalàna ihany koa. Mora ampiasaina amin'ny fitsipika misy eo amin'ny fitantanana elektronika. Ny lamina ao anatin'io rafitra io dia ahitana ny famaritana azy, ny fepetra famonoana, ny lisitr'ireo tompon'andraikitra tompon'andraikitra, ary koa ny antontan-taratasy ampiasaina sy ny toetra hafa. Ny baiko amin'io tranga io no fototry ny fiasana amin'ny antontan-taratasy nentim-paharazana.

Ankoatra izany, ity rafitra ity dia mety ho karazana rafitra ED rafitra manana fitsipika henjana ho an'ny famoahana antontan-taratasy, baiko sy famoronana angon-drakitra elektronika, ary koa ny famoahana ny taratasim-pifandraisana sy ny fivoahana. Mandritra izany fotoana izany, ny fampahalalana rehetra dia voatahiry ao amin'ny toerana iray, izay mahatonga azy io ho mora kokoa ny mahita ny antontan-taratasy ilaina, ary koa ny miditra aminy.

fiaraha-miasa

Izany dia rafitra fampahalalana tsy voatsara. Ny faritra ifandraisan'ireo mpiasa amin'ny orinasa amin'ity tranga ity dia miasa amin'ny fitsipiky ny fifandraisana am-bava, izany hoe ny olona izay manome ny torolàlana, amin'ity tranga ity sy ny fanaraha-maso, mitazona an-tsoratra amin'ny antsipiriany ao amin'ny bilaogy iray izay mety ho azon'ny mpiasa na vondrona samihafa. Ankoatra izany, ity rafitra ity koa dia manome ny fitantanana ny sehatra fiadian-kevitra, ny mailaka manokana, ny mailaka ary ny dingana fifampiraharahana virtoaly.