"Bravoavia": mpanjifa famerenana amin'ny sehatra fiadian-kevitra

Website "bravoavia.ru" dia ao somary vao haingana, tamin'ny Janoary 2011, ny toerana dia voasoratra anarana amin'ny orinasa Rosiana. Ny isan'ny mpitsidika isan'andro - mihoatra ny 12.000, ny isan'ny manam-paharoa pageviews - maherin'ny 40 000. Ny asa fanompoana dia malaza, na dia eo aza ny fanamarihana samihafa ao amin'ny tambajotra ny "Bravoavia". Mpitsidika 'isan-karazany, fa maro tamin'izy ireo no ratsy.

Inona no manome ny toerana?

"Bravoavia" Manolotra ny mitahiry sy hividy tapakila ho saika misy toerana ao amin'ny Internet. Ny tranonkala nitatitra fa "Bravoavia" - dia "famantarana iraisam-pirenena BravoFly Group SA". Ankoatra ny fiaramanidina tapakila, trano fandraisam-bahiny sy ny fiara ihany koa dia afaka ho namandrika an-tserasera. Na dia manolotra fihenam-bidy amin'ny fanofana fiara, raha ny fiara dia nanofa alalan'ny vohikala "Bravoavia". Flights ireny aterina amin'ny fifaninanana vidiny. Ny mpanjifa, izay nitsidika ilay toerana, dia fantaro fa eto amin'ny fanomanana ny lavitra koa heverina ho manome vidiny ambany-airlines toy ny Wizzair sy Ryanair. Ny vohikala ara-dalàna dia nitatitra ny Soisa adiresy Bravofly SA, izay manana ny "Bravoavia".

Hevitra: tena filazana

Amin'ny ankapobeny, ireo mpanjifa tsy afa-po tamin'ny ireto zavatra manaraka ireto:

- Indraindray ny tapakila vidiny dia hohamaivanina. izany hoe nandritra ny famandrihana dia mampiseho dingana iray tsara kokoa ny vidiny, amin'ny faran'ny ny famandrihan-toerana nanolotra vidiny iray hafa tanteraka. Nisy mihitsy aza indraindray dia, rehefa mividy tapakila ny lakolosy naneno avy amin'ny Customer Service Center "Bravoavia", ary nilaza fa ny tahan'ny niova, ary tsy maintsy mandoa vola iray (indraindray> 200 euros).

- Rehefa nandinika ny fitarainana amin'ny tranga sasany dia mety ho toy ny avo tahaka ny 4 volana.

- Ny toerana dia tsy ny solontenan'ny ofisialy any Rosia. Noho ny orinasa, dia afaka hifandray afa-tsy an-telefaonina na ny mailaka.

- ny vaovao momba ny tapakila dia tsy mampiseho rehefa famandrihana (toy ny fahafahana hiova, hiverina na hanavao ny tapakila ho olon-kafa). Fa "newbies" dia mamorona fa nanahirana lehibe, tahaka ny tsy manana fanazavana ampy hanao safidy tsara.

- Cost ny tapakila naseho voalohany ao robla, fa ny vahiny dia voampanga amin'ny euro. Mazava ho azy fa sarotra aza ny dia, dia mety ho very, arakaraka ny tapakila,-jatony vitsivitsy roubles.

- Company Phone ihany no miasa amin'ny 10 ka hatramin'ny 19 ao amin'ny andavanandro sy avy amin'ny 10 ka hatramin'ny 17 amin'ny faran'ny herinandro. Eny ny fotoana tsy afaka mifandray amin'ny orinasa mba hiatrehana olana maika izay mety hitranga rehefa manao raharaham-barotra amin'ny "Bravoavia" tranonkala.

Reviews ny mpanjifa afa-po
Na dia izany aza, sehatra fiadian-kevitra dia afaka ho hita ny tsara famerenana momba ny orinasa izany. Amin'ny toe-javatra toy izany dia sarotra foana vao hahalala izay tena misy banga eo amin'ny fanompoana, ary aiza ny mpanjifa nanao zavatra tsy mety. Ao amin'ny forum, dia maro ny orinasa mpanjifa nilaza fa afa-po izy ireo ny tolotra omena. Tapakila azo novidina amin'ny antonony vidiny ny Customer Support Center dia azo atao foana ny miantso (mandritra ny ora birao), ary ny vidiny ambany-Airlines, dia tokony ho fomba fijery manokana. Amin'ny toe-javatra sasany fa tsara ny mandeha mivantana any amin'ny toerana nisy ny mitondra sy hahazo tapakila any. Mpanjifa iray dia nitatitra fa araka ny voalohany ny famandrihana dia nandray avy amin'ny orinasa iray voucher ho an'ny 10 euro.

hita

Raha fintinina, ny momba ny fanompoana "Bravoavia" hevitra ny sehatra fiadian-kevitra isan-karazany. Misy afa-po ny mpanjifa sy ny tsy afa-po. Toy ny mahazatra eo amin'ny sehatra fifanakalozan-dresaka, tsy ny rehetra manoratra ny tena anarany, ary mitondra ny anarana dia afaka manoratra na inona na inona tianao, ka tsy afaka ny tenany mahita ny nividy tapakila, jereo ny taratasy ny mpanjifa miaraka amin'ny orinasa mba hihaino an-telefaonina resaka, mba hahatakatra ny fomba sy ny zavatra tena hoy izy. Manapa-kevitra. Manana fahafahana ho any amin'ny "Bravoavia" tranonkala, ny rehetra amin'ny masony hanombanana, mampitaha azy ho an'ny toerana ny mpifaninana (angamba tsy lavorary loatra) ka hanao ny fifantenana. Ny torohevitra tsara indrindra angamba no mbola eo amin'ny olona fantatrao, namana sy havana izay efa nandray soa avy tamin'ny asa amin'ny orinasa ity.